2019.10.12「エコクリーンほがらか湯」様にて、コミュニケーション研修
おはようございます。宮崎県 宮崎市の接遇マナーインストラクター、赤野 千恵です。
本日宮崎市は快晴なのですが、台風19号の影響がとても心配です。大きな被害無く過ぎ去ってくれることを切に願います。
さて、先日は「エコクリーンほがらか湯」様に、コミュニケーション研修でお邪魔致しました。
とても広々とした芝生公園が目の前にあり、静かでのんびりとした環境に「ほがらか湯」様の施設があります。
そのような素敵な環境に加えて、昨年も「接遇マナー・クレーム対応研修」でお邪魔いたしておりますので、とても懐かしいというか心がホッとする場所に「帰ってきた」ような気持ちになりました。
ご覧の通り、スタッフの皆様も気さくな方ばかり。宮崎市内中心部からは離れた場所にありますが、静かに日頃の疲れを癒やすために、のんびりされたいときには、とてもいい所だと思います。
昨年に引き続き、今年もお声かけくださったご縁に心から感謝いたしますとともに、ほがらか湯様が、皆様のホッとする場所として益々ご発展なさいますことを心からお祈り申し上げます。
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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】
ソーシャルスタイルで、自分の性格がそのままの様で、びっくりしました。お客さま、同僚とのつき合い方などよくわかりました。
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業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。
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