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2019.10.04「介護老人保健施設 なでしこ園」様にて、職場内コミュニケーション研修

宮崎県 宮崎市の接遇マナーインストラクター 赤野 千恵です。

10月に入りましたが、日中はまだまだ暑く、今日も宮崎市内は30度を超えていました。

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さて、先日は、『医療法人山仁会 介護老人保健施設 なでしこ園』様にて、中堅以上の職員の皆様を対象に、一部リーダーシップ研修も兼ねた職場内コミュニケーション研修を実施致しました。

様々なワークを通したご自身の気付きを基に、グループでの能動的な検討・意見交換を中心にした2時間の研修でした。

勤務が終わってからの夜の研修で、お疲れになっていたとは思いますが、終了後多くの方から「寝ている暇なんて無かった」との有り難いお言葉を頂きました。

なでしこ園様には、打ち合わせで何度もお邪魔いたしましたが、どの方も大変明るくにこやかにご挨拶をしてくださり、いつも本当に心が晴れ晴れとすがすがしい気持ちになりました。

職員の方が明るく優しいと、施設全体の空気も明るく優しくなりますよね。

そういった空気は、施設内に一歩お邪魔しただけで、すぐに肌で感じることが出来るように思います。非常に心地よい空間でした。

この度のご縁に心から感謝致しますと共に、なでしこ園さまの益々のご発展を心からお祈り申し上げます。

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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】

IMG_20191004_1734092時間あっという間でした。今後の新人・職員育成につながる研修でした。


IMG_20191004_173323研修を通して自分自身も知れて、また まわりとのかかわり方など、とても勉強になりました。どれも楽しくできました。


IMG_20191004_173255若い職員にもうけてもらいたい。とても楽しくわかりやすかった。


IMG_20191004_173225わかりやすく、堅苦しくなく、楽しかったので、若い職員にも研修してほしい。


IMG_20191004_173159すごく楽しく研修を受けさせて頂き良かったです。

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 業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。

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