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プロフィール / 概要

息子が小学生の頃、とあるスーパーのサービスカウンターで、「運動会の日に台風が来そう」と雑談をしたことがありました。そのとき、スタッフの方は息子に向かって「晴れるようにてるてる坊主を作っておくね」と声を掛けてくれました。申し訳ないのですが、息子も私も、その場限りの言葉だと思っていました。
ところが、数日後、そのサービスカウンターの前を通ると、息子のイニシャルが書かれたとても大きな「てるてる坊主」が揺れていました。
スーパーは近隣に沢山ありますが、私は、その後もこのお店にずっと通い続けています。
御社の大切な商品やサービスを、お客さまが選び続け、そして満足してくださるためには、どのような「接遇」を行うかが大きなカギを握っています。
御社のイメージや理念に合わせた「接遇」をご提案し、「また利用したい」、「ずっと通いたい」、そう思ってくださる御社のお客さまがたくさん増えてくださるよう努めて参ります。

オフィスあかの　代表　赤野千恵

1969年和歌山県生まれ　現在宮崎県宮崎市在住
オフィスあかの代表　接遇マナーインストラクター
日本接遇教育協会会員・認定接遇マナーインストラクター
宮崎県立高鍋高等学校生活文化科　非常勤講師
（サービス接遇検定・秘書検定等受験指導・ビジネスマナー担当）

文部科学省後援・サービス接遇実務検定試験１級
文部科学省後援・秘書技能検定試験１級
文部科学省後援・ビジネス電話実務検定試験　知識A級
University of Cambridge ESOL Examinations/First Certificate in English
宮崎商工会議所専門家（エキスパート）派遣事業登録講師

大学卒業後、東京都内で某証券会社の国際営業部に勤務。
その後、司法試験の受験に専念した期間を経て、大手調査会社による様々な企業店舗等での接客接遇サービス調査に、10年以上に亘り携わる。
その経験を活かし、現在に至る。