「認定こども園 立正幼稚園」様にて、接遇マナー・職場コミュニケーション研修

おはようございます。

宮崎県 宮崎市の接遇マナーインストラクター、赤野 千恵です。

高校野球の地方予選が始まっていますが、私がサービス接遇検定受験対策やビジネスマナー等で、非常勤講師としてお邪魔させて頂いてる高校が初戦を突破しました。ぜひ、この調子で勝ち進んで頂きたいです。

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さて、先日は「学校法人立正学園 認定こども園 立正幼稚園」様にお声かけ頂き、接遇マナー・職場コミュニケーション研修を行って参りました。

前半は保護者対応に配慮した接遇マナーを、そして後半は、職場コミュニケーション研修として、自分は他の先生方からどのように思われているのか、また自分が他の先生方のことを、「こんな方」と思っていたことは、本当にその通りなのか??・・・ワークや教育ゲームを通して、おひとりおひとりに感じて頂きました。

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みなさん、明るく楽しく、そして保育に対する熱い思いを持っていらっしゃる素敵な先生方で、沢山の園児さんやその保護者の方々が、こちらで色んな良い思い出を作っていらっしゃるんだろうなぁと思いました。

この度、先生方にお目にかかれたご縁に心から感謝し、貴園の益々の御発展と、先生方のご活躍を心からお祈り致しております。ありがとうございました。

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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】

(文章は原文のまま掲載致しております)

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とても楽しい研修でした、またお話を伺いたいと思うような為になるものでした。ありがとうございました!!

 

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大変勉強になりました。自分のこと、自分が気づいていないこと、他の人が自分をどう思っているのかなど自分発見できました。笑いながら学べてたのしかったです。

 

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最後のお話、本当に感動致しました。また、巧みな話し方、魅きつけるトーク力がすごかったです!

 

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もっともっと話が聞きたかったです。楽しい時間をありがとうございます。

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 業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。

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