2018.08.06「養護老人ホーム 恵老園」様にて、接遇マナー研修
おはようございます。
宮崎県 宮崎市の接遇マナーインストラクター、赤野 千恵です。
今年の夏は、本当に厳しい暑さが続いています。皆様、どうかご無理なさらないで下さいね。
さて、先日は、日南市の「社会福祉法人 滝ヶ平福祉会 養護老人ホーム 恵老園」様にて、接遇マナー研修を行ってまいりました。
介護の現場では、通常の接客業とは同じようにはまいりませんので、介護の現場に即した研修内容をご準備致しました。
たまたま、こちらの写真では、机に向かって下さっているところが写っておりますが、皆さん一日のお仕事を終えられてからの、夜の時間帯の研修でしたので、ゲームやワークを沢山取り入れ、リズミカルで飽きの来ない研修を心がけました。
恵老園様の施設は、心和らぐ自然の中に建っており、施設内も非常に明るく美しい環境で、優しいスタッフの方々が、温かい対応をして下さいます。
この度のご縁に感謝致しますとともに、恵老園さまの益々の御発展とスタッフの皆様方のご活躍を心からお祈り申し上げます。
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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】
（文章は原文のまま掲載致しております）
初めて経験するWORKがたくさんあり、とても楽しく学べました。笑顔の大切さや、人の話しを聴くことの大切さを改めて感じることができました。わかりやすく、自分に出来るように考えられる研修でした。先生の明るさで、とても楽しかったです、ありがとうございました。
すばらしかった。生きていく上での大切な事を学んだようなありがたい内容でした。
楽しく、興味深く研修を受けることができました。あっという間の２時間でした。ありがとうございました。
とてもわかりやすく、さっそく役に立てそうです。ありがとうございました。
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