2023.11.01「株式会社 イーデン」様にて、接遇マナー研修
今日から11月。晩秋なのでしょうが、秋晴れのとても暖かい日が続いています。
大変ご報告が遅れてしまいましたが、まだ暑さ厳しき頃、エレベーターのメンテナンスをなさっている「株式会社イーデン」様に、接遇マナー研修でお邪魔致しました。
様々な企業様にエレベーターメンテナンスでご訪問なさるとのことでしたので、身だしなみや表情等の第一印象や言葉遣い、訪問先でのお取引先様対応ロールプレイング等の研修を2時間実施いたしました。
ご参加下さったスタッフの方々は、皆さまとても誠実で、真摯に取り組んでくださいました。
保守点検をご依頼なさる方々も、きっととても信頼なさっていらっしゃることと思います。
この度のご縁に感謝致しますとともに、株式会社イーデン様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】
(原文のままです)
限られた短い時間での研修でしたので、もっと長い時間お話を聞きたいと思いました。
大変勉強になりました。ありがとうございました。
ロープレ等があり、とても分かりやすい内容でした。
全て、もっと色々な事を知りたいと感じました(時間が足りなかった)。
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業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。
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