2021.09.01「NPO法人都城ぼんちスポーツクラブ」様にて、接遇マナー研修
あっと言う間に8月も終わり、今日から9月ですが、もちろんまだまだ暑い宮崎です。
県独自の緊急事態宣言も出ていたため、旅行も帰省も控え、静かな夏でした。
来年の夏こそ、遠出が出来るようになっていればいいなぁと切に願います。
さて、先日は、NPO法人都城ぼんちスポーツクラブ様にて、接遇マナー研修を2回に分けて実施いたしました。
NPO法人都城ぼんちスポーツクラブ様は、都城市にある「早水公園体育文化センター」「高城運動公園」「山之口運動公園」「都城運動公園」等を管理なさっていらっしゃいます。
写真は、高城運動公園内にある総合体育館です。
接遇の研修は初めてという方も多くいらっしゃるとのことで、「堅苦しくなく、次のステップに向けて、また研修を受けてみたいと思ってもらえるような内容で」とのご依頼を頂きました。
NPO法人都城ぼんちスポーツクラブ様の日々の業務にとって、全てのベースになる重要な部分を、堅苦しくならぬよう、ワークを多めに取り入れ、双方向性のある研修内容にいたしました。
スポーツ施設の管理をなさっていらっしゃることから、皆さんとても快活でパワフル。研修会場の雰囲気もパッと明るくなりました。
私は、過去に、短い期間ですが、早水公園体育文化センターの近くに住んでいたことがありました。子供が小さかった頃、補助輪なしで初めて自転車に乗れるようになった場所が、こちらの早水公園でした。懐かしい思い出が沢山ある場所です。
そのような素敵な場所を、多くの方々が、気持ちよくご利用くださることを、私も願っております。
この度のご縁に深く感謝いたしますとともに、NPO法人都城ぼんちスポーツクラブ様の益々のご発展を心からお祈り申し上げます。
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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】
（原文のまま掲載しております）
全て役にたちました。目から”うろこ”の感じでした。接客が再確認できました。
何回か接客の講義を受けましたが、1番良かったです。ありがとうございました。
若い時から第一印象が悪いと言われていました。この講習を受けて第一印象が少しでも良くしてみたい。
とても役に立つ講習で、もっと早く受講したかった。ありがとうございました。
とても分かりやすくて楽しい研修でした。今後に活かしたいと思います。
たいへんよかったです。内容もわかりやすかったです。
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業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。
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