2016.12.06「宮崎県健康づくり協会」様の創立記念式典にて、講演
おはようございます。
宮崎県 宮崎市の接遇マナーインストラクター、赤野 千恵です。
先週末は、所用で福岡に行っておりました。
天神の三越の前を通り過ぎた際、すごい行列を見かけたので、
「なんだろう?」と思って見てみると、
みなさん、宝くじの購入に、長い列を作って並んでいらっしゃいました。
あ~、もうそんな季節なんだなぁ・・・としみじみと思いました。
さて、先週は、「公益財団法人 宮崎県健康づくり協会」様の創立記念式典の記念講演にお招き頂き、
「クレームがこなくなる、接遇力!」という演題で、お話をさせていた頂きました。
ひたすらお話をさせて頂く「講演」ではなく、
場内の皆様に、様々なことにご参加頂いての、参加型の講演をいたしました。
そのため、私も会場内を動き回るので、実は、写真の舞台には、一度も立っておりません(笑)。
ご参加頂いた皆様が、とても楽しく素敵な方々でしたので、皆様方に、大変、盛り上げて頂いた90分でした。
創立記念式典という素晴らしい日にお招きいただき、また、講演中も温かいご協力をいただきまして、誠に、ありがとうございました。
公益財団法人 宮崎県健康づくり協会様の益々のご隆盛を、心よりお祈り申し上げております。
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職種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。
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