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2025.07.21「株式会社日向屋」様にて、接遇マナー研修

今日は、「海の日」の祝日です。本日は、その「海の日」にふさわしい眺めが目の前に広がる企業様にお邪魔致しました。

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株式会社日向屋」様よりお声かけいただき、接遇マナー研修を実施致しました。研修を行った素敵な会議室からは、ご覧のように、目の前に海が見えます。初めて打ち合わせでお邪魔した際には、お仕事でお邪魔しているのですが、素敵な眺望とおしゃれな空間にとても癒やされました。

 

今回の研修は、第一印象・身だしなみ・表情・電話応対・来客応対について、4時間に亘って実施致しました。

 

特に電話応対や来客応対の項目では、普段より疑問に思っていらっしゃることや、その場で気になったことを、沢山ご質問いただき、4時間という少し長めの研修ですが、皆様とても能動的にご参加くださいました。

 

研修後の、専務取締役様のご挨拶で「最初4時間と聞いたとき、長っ!と思いましたが、実際はそうでもなかった」というような趣旨のお話しをなさっているのを伺い、ホッといたしました。

 

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株式会社日向屋様は、鶏肉加工品を中心としたレトルト食品を製造なさっていらっしゃいます。メインの鶏肉加工食品の種類も沢山ありますが、鶏肉だけでなく、さつま芋や肉巻きおにぎり等のレトルト食品もあり、どれも主原料は国産で、保存料などは使わず、素材の味を大切に製造なさっているそうです。

 

もうすぐお盆。県外への帰省の折などに、お知り合いの方へのお土産にいかがでしょうか。

 

この度のご縁に感謝致しますとともに、株式会社日向屋様の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。

 

9月にクレーム対応研修で再びお邪魔いたしますが、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】
(原文のまま掲載しております)

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接遇マナーと聞くと、固いイメージで緊張していましたが、とても分かりやすく
楽しく、あっという間に時間がたちました。
本日は、ありがとうございました。

 

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本日はありがとうございました。
分かりやすく、素敵なお人柄で、あっという間の時間でした。
たくさんの学びをありがとうございました。。又ぜひよろしくお願いいたします。

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とても楽しく参加させて頂きました。
ありがとうございました。

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 業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。

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