2018.05.14「生命保険ファイナンシャルアドバイザー協会・大分県協会」様にて講演
こんにちは。宮崎市は、今日、雲ひとつない快晴です。
さて、先日は、「公益社団法人 生命保険ファイナンシャルアドバイザー協会(JAIFA)・大分県協会」様より、お声かけ頂き、大分市のコンパルホールにて、『お客様をグッと引き寄せる接遇力』という演題で、お話をさせて頂きました。
内容は、保険会社様向けの接遇マナーについてでしたが、単にお話をさせて頂くだけではなく、皆さんにたくさん参加して頂くセミナーに致しました。
会場の皆さんに参加して頂くワークや
何人かの方にご協力頂くワークも行いました。さすが、一流の営業職の方々だけあって、とても積極的にご参加下さり、場を盛り上げて下さったことに、非常に感謝致しております。
また、営業の方が、お客様宅に訪問した際のマナーを、訪問から失礼するまでの一連の流れに沿って、実演致しました。
モデルとしてご協力頂いたり、後ろの方まで見えるようカメラで写し出して下さる等、たくさんのサポートをして下さったことに、心から御礼申し上げます。
お世話になりました大分県協会の幹事の皆様方は、話題も豊富で楽しく、細かな心遣いや会話のセンス等、たくさんのことを学ばせて頂きました。
今回皆様にお会いできたご縁に心から感謝し、JAIFA大分県協会様の益々のご発展を心からお祈り申し上げます。
(お写真掲載の許可は頂いております)
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業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。
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