2022.12.29「JA宮崎中央」様にて、接遇マナー・コミュニケーション研修
年末押し迫って参りましたが、皆さま新年を迎える準備は整いましたでしょうか。私は年末ギリギリまで仕事が立て込んでおり、大掃除がなかなか進まず途中で止まった状況です。
さて先日、「JA宮崎中央」様、「わちどんが村式部の里」のスタッフの皆様方を対象に、接遇マナー・コミュニケーション研修を実施いたしました。
昨年も12月にご依頼くださり、今年も再びお声掛けくださいました。
お客さまとのコミュニケーション・職場内でのコミュニケーションをテーマに、ゲームやワークを通し、「思い込み」「決めつけ」のロックを外すことの大切さをお伝えいたしました。
昨年もお目に掛かっているので、皆さまと一緒に和気あいあいと研修を進めることが出来ました。
スタッフの皆さまは、とってもフレンドリー!ぜひお店にお立ち寄り下さり、気軽にお声掛けなさってみてください。きっととても親切にご対応くださることと思います。
再びのご縁に感謝いたしますとともに、貴店の益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
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【研修にご参加下さった方々から頂いたお声の一部です】
(原文のままです)
楽しい研修でした。これからの接客にも楽しさを取り入れて
ここちの良い接客をしていきたいです。
とても楽しく研修を受けることが出来ました。ありがとうございました。
赤野先生の例えなど、わかりやすくとても楽しいです。
あっという間に時間が過ぎていました。楽しく研修できました。
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業種によって、必要な接遇はそれぞれ異なるはずです。
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