- お客様から
愛想が良くない
とクレーム
があった - スタッフの
言葉遣い
が気になる - スタッフの
身だしなみ
が気になる - クレームに対して
どう対応していいか
わからない
スタッフがいる
- 電話が苦手な
スタッフがいる - 自社のイメージに
合った接客方法を
知りたい - 近くの競合店
より、自店を
選んでもらえる
ような接客が
したい - 新入社員に
社会人としての
ビジネスマナー
を身につけて
ほしい
- 保護者の方と
うまくいく
方法を知りたい - 園内のコミュニ
ケーションを
良好にしたい - 保護者からの
クレームに
どう対応すれば
いいか知りたい
